Lage
Das Hotel liegt im Stadtzentrum an einer der Prachtstraßen der Stadt, der Avenida da Liberdade mit ihren vielen Geschäften (ca. 400 m). Die Metrostation Avenida ist rund 400 m entfernt, in der Nähe finden die Gäste den Platz Marques de Pombal, den botanischen Garten, die Kirche Sao Roque, das Nationaltheater Sao Carlos, die Straße Rua Augusta und das Alfama-Viertel. Unweit des Hotels befinden sich auch die Arena Rock in Rio, das Entdeckerdenkmal, die Fußballstadien, das Einkaufszentrum Colombo, das internationale Messezentrum von Lissabon, das Ozeanarium und die Christus-Statue. Den Bahnhof Rossio erreicht man nach rund 1 km, das historische Stadtzentrum (Chiado-Viertel) nach ca. 1,2 km. Zum Viertel Bairro Alto sind es rund 1,4 km, zum Strand Paço de Arcos ca. 1,5 km, zur Burg Castelo Sao Jorge rund 1,7 km. Das Hieronymus-Kloster (UNESCO-Weltkulturerbe) liegt ca. 5,5 km entfernt, der Turm von Belem (ebenfalls UNESCO-Weltkulturerbe) ca. 7,3 km. Der Flughafen Lissabon ist nach ca. 7 km erreicht.

Ausstattung
Die 56 Zimmer, die 3 Suiten und die 52 Doppelzimmer verteilen sich auf 5 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Mehrsprachiges Personal an der rund um die Uhr besetzten Rezeption im Empfangsbereich ist gerne bei allen Fragen behilflich. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. Im Hotel steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Behagliche Atmosphäre schafft ein Kamin. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Für einen angenehmen Aufenthalt können die Gäste die verschiedenen Erholungseinrichtungen des Hotels nutzen, einschließlich des Gartens. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an. Vorträge, Präsentationen oder Tagungen können in einem der 2 Konferenzräume abgehalten werden.

Zimmer
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage, eine Heizung und einen Ventilator. In den meisten Zimmern ist ein Balkon vorhanden. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. In der Kochnische befinden sich ein Kühlschrank, ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine. Hinzu kommen ein Bügelset und eine Hosenpresse. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr). Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und Bademäntel bereit. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Es sind auch rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad verfügbar. Das Haus bietet Nichtraucher- und Raucherzimmer.

Sport/Entertainment
Angenehm beheiztes Wasser in den Innen- und Außenpools sorgt für ein gesundes Badeerlebnis. Bequeme Liegestühle stehen auf der Terrasse bereit. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Aktive Gäste können sich beim Radfahren/Mountainbiking betätigen. Freunden des Wassersports wird Windsurfen angeboten. Den Gästen steht im Hotel mit einem Fitnessstudio, Bowling, Gymnastik und Aerobic ein breites Spektrum an Indoor-Sportarten zur Auswahl. In der Unterbringung werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Hammam, Schönheitssalon und Massage-Anwendungen offeriert. Während der Abendstunden können die Gäste Live-Musik genießen.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant, einen Speiseraum, ein Café und eine Bar. Die Unterkunft bietet als buchbare Verpflegungsleistung Halbpension. Ein kontinentales Buffetfrühstück garantiert einen guten Start in den Tag. Zum Mittagessen und Abendessen stehen verschiedene Gerichte à la carte zur Auswahl. Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten, vegetarische Gerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Zusätzlich sind spezielle Verpflegungsangebote und Snacks erhältlich.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden im Haus akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.