Lage
Das Hotel liegt in der Altstadt von Viseu, in einem Gebäude von großem architektonischem und kulturellem Wert, es ist Teil eines der 7 Tore der alten Stadtmauer von Alfonsina, Porta de Soar de Cima. Direkt vor dem Hotel befinden sich Restaurants, Bars und Geschäfte, Sehenswürdigkeiten wie die Kathedrale, das Grão Vasco Museum und der Parque do Fontelo sind weniger als 1 km vom Hotel entfernt. Nach rund 80 Fahrminuten erreicht man das Skigebiet der Serra da Estrela und rund 130 km zum Flughafen Porto-Francisco Sá Carneiro.

Ausstattung
Das Hotel bietet 27 Nichtraucherzimmer, eine Suite und Einzelzimmer und verfügt über einen Aufzug. Mehrsprachiges Personal an der rund um die Uhr besetzten Rezeption im Empfangsbereich ist gerne bei allen Fragen behilflich. Zu den Einrichtungen des Hauses gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein Spielzimmer. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice und ein Wäscheservice. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät und Projektor vorhanden.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi. Zu den Vorzügen der Zimmer gehören Hausschuhe. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Ein Haartrockner, ein Kosmetikspiegel, Bademäntel und ein Telefon stehen für den Gebrauch zur Verfügung. Als Besonderheit genießen die Gäste in den Badezimmern Kosmetikartikel. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.

Sport/Entertainment
Die Unterbringung bietet eine Auswahl an Sport- und Freizeitmöglichkeiten. Auf der Terrasse können die Urlauber schönes Wetter genießen. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Golfen und Reiten.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Nichtraucherrestaurant, einen Frühstückssaal und eine Bar. Das Hotel bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension und Vollpension. Einen guten Start in den Tag garantiert ein kontinentales Frühstück. Beim Mittagessen und Abendessen wählen die Gäste Gerichte à la carte nach ihrem Geschmack. Ein Menü kann zum Mittagessen bestellt werden. Auch besondere Speisen sind erhältlich, darunter Diätgerichte. Darüber hinaus stellt das Haus spezielle Verpflegungsangebote bereit. Die Unterbringung führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.

Kreditkarten
Das Hotel akzeptiert Visa als Zahlungsmittel.