Lage
Das Hotel mit wunderschönem Botanischem Garten befindet sich am Ufer des Lago Maggiore. Eine Bushaltestelle liegt in etwa 100 m Entfernung, der Bahnhof ist nach rund 200 m erreicht. Von Stresa ist das Hotel rund 5 km entfernt, in der Umgebung befinden sich die Borromäischen Inseln im Borromäischen Golf, Monte Rosa in der Schweiz und der Flughafen Mailand-Malpensa.

Ausstattung
Im Jahr 1870 wurde das Hotel gebaut. Die 132 Nichtraucherzimmer verteilen sich auf 132 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Serviceleistungen wie eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein Zeitungskiosk, ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Ein Minikühlschrank zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. In den Zimmern gibt es ein Direktwahltelefon, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche, einer Badewanne und einem Bidet. Des Weiteren ist ein Haartrockner vorhanden. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer.

Sport/Entertainment
Während die Erwachsenen im Außenpool ein paar Runden schwimmen, kommen die Kinder im Planschbecken auf ihre Kosten. Einladende Liegestühle und Schatten spendende Schirme stehen auf der Terrasse bereit. An der Poolbar werden erfrischende Getränke angeboten. Den Gästen des Hotels wird ein großes Wassersportprogramm geboten, darunter Katamaranfahren und Kajakfahren sowie gegen Gebühr Windsurfen, Motorbootfahren, Kanufahren, Segeln, Schnorcheln und Tauchen. Fitnessstudio und Billard sind Teil des Sport- und Freizeitangebots der Unterbringung. Im Wellnessbereich stehen Spa, Massage-Anwendungen und Solarium zur Verfügung.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Verschiedene Spezialitäten erwarten die Gäste in einem Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage. Das Haus bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension und Vollpension. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet garantiert einen guten Start in den Tag. Mittags und abends gibt es die Wahl zwischen Buffet, à la carte und Menü. Auch besondere Speisen sind erhältlich, darunter Diätgerichte. Darüber hinaus stellt das Hotel spezielle Verpflegungsangebote bereit.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.