Lage
Das Hotel liegt an der Peripheral Norte, ganz in der Nähe des Einkaufszentrums Mundo E, rund 200 m vom Plaza Satelite und etwa 8 km von Banamex Zentrum. Die Industrieparks von Tlalnepantla, Atizapán, Naucalpan, Cuautitlán, Tultitlán und Tepotzotlán sind nur wenige Minuten entfernt, die Wohnviertelzone Polanco ist nach etwa 15 min erreicht. Bis zum Internationalen Flughafen Benito Juárz sind es rund 40 min.

Ausstattung
In einem 10-stöckigen Haupthaus und 3 Nebengebäuden stehen den Gästen 20 Junior-Suiten, 2 Suiten, 117 Einzel- und 81 Doppelzimmer zur Verfügung. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Die Einrichtung des Hotels umfasst eine Gepäckaufbewahrung und einen Safe. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und 2 Aufzüge. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein TV-Raum. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus.

Zimmer
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. Die Gäste können den Poolblick von Balkon oder Terrasse genießen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche, einer Badewanne und einer Whirlwanne. Des Weiteren ist ein Haartrockner vorhanden. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Das Haus bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Die Außenpoolanlage mit Kinderbereich eignet sich hervorragend für aktive Erholung und regelmäßiges Aquatraining. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter ein Fitnessstudio und Aerobic.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Restaurant, ein Speiseraum, ein Café und eine Bar. Ein abwechslungsreiches Buffet erwartet die Gäste zum Frühstück und Abendessen, zum Abendessen stehen Gerichte à la carte zur Auswahl. Ein Menü kann zum Abendessen bestellt werden.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden im Hotel akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.