Lage
Das städtische Gästehaus befindet sich im Zentrum Londons in fußläufiger Entfernung von den berühmten Sehenswürdigkeiten der Stadt: Buckingham Palace (ca. 600 m), Harrods (ca. 1 km), dem Museum für Naturgeschichte (ca. 1 km), Big Ben (ca. 1,2 km), Houses of Parliament (ca. 1,2 km), Westminster Abbey (ca. 1,2 km), London Eye (ca. 1,5 km), Londoner Aquarium (ca. 1,5 km), Tower of London und Tower Bridge (beide ca. 5 km entfernt). Es liegt ganz in der Nähe des Bahnhofs Victoria mit Busbahnhof und U-Bahn-Station und dem Gatwick Express Terminal. Pubs und Bars sind lediglich etwa 150 m vom Haus entfernt. Die folgenden Flughäfen befinden sich in der Nähe: London Heathrow (ca. 26 km), London City (ca. 33 km), London Gatwick (ca. 46 km), London Luton (ca. 66 km) und London Stansted (ca. 83 km).

Ausstattung
Erbaut wurde dieses Cityhotel im Jahre 1850. Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 6-stöckigen Haus mit einem Aufzug und 37 Nichtraucherzimmern willkommen. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Getränkeautomat gehören zur Einrichtung des Hauses. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr) verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei, ein Pagenservice und ein eigener Shuttlebus. Bei der Kommunikation oder zur Ausführung geschäftlicher Tätigkeiten kann ein Faxgerät zur Verfügung gestellt werden.

Zimmer
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage und eine Heizung. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Zustellbetten können angefordert werden. Den besten Schutz für das Eigentum der Gäste bietet ein Safe. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Darüber hinaus gibt es eine Waschmaschine und ein Bügelset. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Das Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, verfügt über einen Haartrockner. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Das Hotel bietet Familien- und Raucherzimmer.

Sport/Entertainment
Auf der Terrasse können die Urlauber schönes Wetter genießen. Im Fitnessstudio kann man nach einem erlebnisreichen Tag trainieren und neue Kraft und Wohlbefinden tanken. Spaß und Unterhaltung bietet ein Casino.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Restaurant, ein Speiseraum, ein Frühstückssaal und eine Bar. Die Unterkunft bietet als buchbare Verpflegungsleistung Übernachtung inkl. Frühstück. Ein kontinentales Frühstück lockt morgens aus den Betten. Auch besondere Speisen sind erhältlich, darunter Diätgerichte. Darüber hinaus stellt das Haus spezielle Verpflegungsangebote bereit.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard.