Lage
Baden-Baden geizt nicht mit Reizen wie den Gärten, dem pittoresken Kasino, dem Festspielhaus, den berühmten Thermalbädern, dem Kongresszentrum oder dem von Richard Meier gebauten Burda-Museum. Das Hotel im Herzen Baden-Badens befindet sich in der Nähe all dieser Sehenswürdigkeiten. Verschiedene Geschäfte liegen ebenfalls in unmittelbarer Nähe. Die Grenze nach Frankreich ist nur etwa 20 Fahrminuten entfernt, der bekannte Schwarzwald liegt ebenfalls gleich um die Ecke. Für Tagesausflüge bieten sich die nahegelegenen (ca. 45 Fahrminuten) hübschen Städte Straßburg und Heidelberg an.

Ausstattung
Im Jahr 1880 wurde das Cityhotel gebaut. Für die Gäste stehen in einem 5-stöckigen Haupthaus und in einem 5-stöckigen Nebengebäude 11 Junior-Suiten, 2 Suiten, 6 Einzel- und 21 Doppelzimmer zur Auswahl. Dieses Hotel verfügt über einen Aufzug und einen Empfangsbereich mit einer 24-Stunden-Rezeption. mehrsprachiges Personal hilft beim Ein- und Auschecken. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube und einen Getränkeautomaten. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Behagliche Atmosphäre schafft ein Kamin. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Die Gäste des Hauses sind herzlich eingeladen, im Garten zu entspannen. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Kühlschrank, ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ferner gibt es ein Bügelset und eine Hosenpresse. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, eine Stereoanlage und WiFi (ohne Gebühr). Zudem können die Gäste den Gute-Nacht-Service in Anspruch nehmen. Das Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, verfügt über einen Haartrockner. Außerdem sind barrierefreie Badezimmer buchbar. Das Hotel bietet Familien- und 40 Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Eine Sonnenterrasse lädt zum Verweilen ein. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Radfahren/Mountainbiking, Tennis, Reiten, Skifahren, Billard, ein Spa und Wandern.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Café und eine Bar. Die Gäste werden kulinarisch verwöhnt im Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und Kinderhochstühlen. Das Haus bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension und Vollpension. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet garantiert einen guten Start in den Tag. Mittags und abends gibt es die Wahl zwischen à la carte und Menü. Diätgerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt die Unterbringung spezielle Verpflegungsangebote bereit.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.