Lage
Das Stadt- und Business-Hotel befindet sich in der Region Leioa. Es liegt am rechten Flussufer des Ria-Meeresarms, gegenüber dem Königlichen Palast Artaza. Darüber hinaus befindet sich der Komplex in der unmittelbaren Umgebung der Universität des Baskenlands, in einem ausgezeichneten Wohn- und Einkaufsviertel, wo eine Vielzahl an Büros, Einkaufsmöglichkeiten und Unterhaltungseinrichtungen zu finden ist. Es gibt direkt gegenüber dem Hoteleingang eine Bushaltestelle, und die nächste Metrostation lässt sich nach ca. 8 Gehminuten erreichen. Der Sporthafen Getxo und der Strand sind nur ca. 10 Gehminuten entfernt gelegen. Die Entfernung zum Flughafen Bilbao beträgt von der Unterkunft aus rund 6,5 km.

Ausstattung
Das Hotel bietet 114 Zimmer, 12 Suiten, 16 Studios, 12 Einzel- und 71 Doppelzimmer auf 6 Etagen, die mit 3 Aufzügen erreichbar sind. An der 24-Stunden-Rezeption im Empfangsbereich werden die Gäste vom mehrsprachigem Personal herzlich begrüßt. Das Ein- und Auschecken ist rund um die Uhr möglich. Die Einrichtung des Hauses umfasst eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung und einen Safe. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (gegen Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an. Vorträge, Präsentationen oder Tagungen können in einem der 6 Konferenzräume abgehalten werden.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Ein Minikühlschrank zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr). Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, sind ein Haartrockner und Bademäntel vorhanden. Als Besonderheit genießen die Gäste in den Badezimmern Kosmetikartikel. Es sind auch rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad verfügbar. Das Haus bietet Familien-, Nichtraucher- und ein Raucherzimmer.

Sport/Entertainment
Auf der Terrasse können die Urlauber schönes Wetter genießen. Wer auch auf Reisen nicht auf Sport verzichten möchte, dem bietet die Unterbringung Golfen.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum und eine Bar. Den Gästen steht ein Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage, Kinderhochstühlen und einem separaten Raucherbereich zur Verfügung. Das Hotel bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension und Vollpension. Ein kontinentales Buffetfrühstück garantiert einen guten Start in den Tag. Ein abwechslungsreiches Buffet zum Frühstück wird frisch zusammengestellt, ein Menü kann zum Mittagessen und Abendessen bestellt werden.

Kreditkarten
In dem Haus werden folgende Kreditkarten akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.