Lage
Das komfortable Hotel liegt in der ruhigen Ortschaft La Quinta in Santa Ursula und bietet einen wunderschönen Blick auf den Teide. Es befindet sich ca. 7 km von Puerto de la Cruz und vom Strand entfernt. Zum Flughafen Teneriffa Nord sind es ca. 15 km vom Hotel aus.

Ausstattung
Für die Gäste stehen in einem 4-stöckigen Haupthaus und in einem 3-stöckigen Nebengebäude 209 Zimmer zur Auswahl. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zur Einrichtung gehören eine Garderobe und eine Gepäckaufbewahrung. In der Bungalowanlage steht WLAN zur Verfügung. 3 Aufzüge und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen des Komplexes zählen ein Zeitungskiosk und ein Spielzimmer. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es gegen Gebühr auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein Babysitterservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus.

Zimmer
Die Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, Wohnzimmer, Küche und Badezimmer. Die Gäste können den Meerblick von Balkon oder Terrasse genießen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Sofabett. Es sind separate Schlafzimmer vorhanden. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Wertsachen können in einem Safe sicher aufbewahrt werden. In der Kochnische befinden sich ein Kühlschrank und ein Herd. Darüber hinaus sind ein Telefon, ein TV-Gerät und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Der Komplex bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
In einem der 2 Außen- und Innenpools können die Gäste den wohltuenden Ausgleich zwischen Sport und Entspannung finden. Der Süßwasserpoolbereich mit zum Teil beheizten Pools bietet außerdem Kinderbecken. Erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Auf der Sonnenterrasse sind Liegestühle und Schirme vorhanden. Wem der Sinn nach Bewegung steht, werden Tennis und Minigolf angeboten. Zum Strand- und Wassersportangebot gehört Aqua-Fitness. Den Gästen steht in der Anlage mit einem Fitnessstudio, Tischtennis, Billard, Squash, Yoga und Aerobic ein breites Spektrum an Indoor-Sportarten zur Auswahl. In der Unterbringung werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Hammam, Schönheitssalon und Massage-Anwendungen offeriert. Ein Animationsprogramm und ein Miniclub sind Möglichkeiten der Freizeitgestaltung.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant, einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Der Komplex bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension, Vollpension und All-Inclusive. Zum Frühstück, Mittag- und Abendessen bedienen sich die Gäste am leckeren Buffet oder bestellen ein Menü zum Mittagessen. Glutenfreie Mahlzeiten und vegetarische Gerichte werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt die Unterbringung Snacks bereit. Der Komplex führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: Visa und MasterCard.