Lage
Das Hotel liegt in Belém, einem der geschichtsträchtigsten Stadtteile Lissabons, es erwartet die Gäste in einer einzigartigen Lage am Wasser und mit modernstem Design. Die Gäste können das Zentrum (Rossio) ganz in der Nähe finden, die nächsten Restaurants, Haltestellen der öffentlichen Verkehrsmittel und Geschäfte gibt es in Belém. In der Avenida 24 Julho befinden sich Nachtclubs und die nächste Metrostation ist die Station Cais de Sodré. Außerdem ist der Strand Parede ganz in der Nähe und den Fluss Tejo können die Gäste in etwa 1 min zu Fuß erreichen. Zum Mosteiro dos Jerónimos sind es ungefähr 1,2 km, zum Castelo de São Jorge etwa 5 km. Bis nach Bairro Alto sind es rund 6 km und nach ca. 7,5 km ist Chiado erreicht. Zum Lissaboner Flughafen sind es etwa 15 km.

Ausstattung
Die 4 Suiten und die 46 Doppelzimmer verteilen sich auf 2 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zu den Einrichtungen des Hotels gehören eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (gegen Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Die Zimmer verfügen über ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Zu den Vorzügen der Zimmer gehört eine Tee-/Kaffeemaschine. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Die Gäste finden Hausschuhe in ihrer Unterkunft. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, sind ein Haartrockner und Bademäntel vorhanden. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Die Unterbringung bietet 50 Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Bei Schönwetter darf ein Sprung ins kühle Nass des Outdoorpools nicht fehlen, an trüben Tagen können die Gäste das Hallenbad nutzen (gegen Gebühr). Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Wer auch auf Reisen nicht auf Sport verzichten möchte, dem bietet das Haus Golfen. Ein Fitnessstudio ist im Innenbereich für Sportfreunde gebührenpflichtig. Im Hotel werden verschiedene Wellnessangebote wie ein Spa und ein Hammam offeriert. Gegen Gebühr können die Gäste zudem eine Sauna, ein Dampfbad, Massage-Anwendungen und ein Solarium in Anspruch nehmen. Abendliche Unterhaltung finden die Gäste bei Live-Musik.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Nichtraucherrestaurant, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Die Unterkunft bietet als buchbare Verpflegungsleistung Halbpension. Täglich werden Frühstück und Abendessen serviert. Diätgerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt das Haus spezielle Verpflegungsangebote bereit.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.