Lage
Das Hotel liegt in der Nähe einer der hübschesten Städte der mexikanischen Karibik - Playa del Carmen. Die bekannten und beliebten Strände von Playacar schulden ihren Ruf spektakulär weißem Sand und kristallklarem Wasser. Der benachbarte Ort ist ideal geeignet um zu entspannen und ein paar Einkäufe zu erledigen. Von dort sind Sie auch gut an das öffentliche Verkehrsnetz angeschlossen. Bis zum Flughafen von Cancún dauert es ca. 1 h.

Ausstattung
Auf die Gäste warten 96 Einzel- und 283 Doppelzimmer, die sich auf zwei 2-stöckige Gebäude mit Aufzügen verteilen. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Die Einrichtung des Hotels umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. In der Unterbringung steht WLAN gegen Gebühr zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hotels. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und eine Münzwäscherei.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Auch ein Kühlschrank, ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (gegen Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer.

Sport/Entertainment
Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Eine Pool-/Snackbar ist vorhanden. Abwechslung bieten viele verschiedene Sportaktivitäten, die in dem Haus angeboten werden, wie z.B. Tennis, Boccia, Beachvolleyball, Volleyball, Basketball, Minigolf, Bogenschießen, Angeln und Reiten und gegen Gebühr Golfen. Mit Jetskifahren, Kanufahren, Segeln, Katamaranfahren, Kajakfahren, Schnorcheln und Tauchen kommen auch Wassersportfreunde auf ihre Kosten. Den Gästen steht im Hotel mit Tischtennis, Billard, Darts und Aerobic ein breites Spektrum an Indoor-Sportarten zur Auswahl. In der Unterbringung werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Schönheitssalon, Massage-Anwendungen und Solarium offeriert. Zu den weiteren Freizeitangeboten zählen ein Miniclub, eine Disco und ein Nachtclub.

Verpflegung
Der gastronomische Bereich umfasst eine Bar. Die Gäste werden kulinarisch verwöhnt in 3 klimatisierten Nichtraucherrestaurants mit separaten Bereichen für Raucher. Es kann All-Inclusive gebucht werden. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, ein Mittagsbuffet und ein À-la-carte-Dinner sind lecker und abwechslungsreich gestaltet. Bei Bedarf werden auch Kindermenüs zubereitet.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden im Haus akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.